Présentez-vous et présentez votre entreprise
Je suis Samad Azzaoui. Je dirige la société AR Sécurité qui est une entreprise spécialisée dans la sécurité des biens et de personnes. J’ai créé AR Sécurité en 2006. Nous sommes un partenaire historique de plusieurs enseignes de la grande distribution, notamment les enseignes U et Intermarché. Nous utilisons la vidéo pour l’investigation, ce qui nous permet de combiner nos solutions de surveillance humaine et technologique. Nous sommes présents principalement en Alsace. Nous sommes une équipe de 22 agents.
Pourquoi avez-vous décidé de vous faire accompagner par un coach d’affaires ?
Le chef d’entreprise doit prendre des décisions, j’en avais assez de déranger les autres : les amis, la famille, mes collaborateurs et je me retrouvais seul. Je n’avais plus personne à qui parler pour prendre les décisions. Le coach est neutre, il m’aide à voir de l’extérieur ce qui se passe et me facilite la prise de décision. En parlant avec le coach, cela me permet de réfléchir différemment, cette approche me rassure, et finalement, je viens enrichir mon raisonnement.
Vos craintes et interrogations ?
On se pose la question du retour sur investissement, le programme de coaching va-t-il être bénéfique pour moi et pour mon entreprise. Avec le recul et mon vécu avec mon coach, je suis très satisfait, j’ai pris confiance en moi.
Quels sont les principaux avantages à être accompagné par un coach d’affaires ?
On peut tout aborder, le programme d’accompagnement est très complet et varié grâce à leur méthode et l’expérience de Dominique. Le coach s’adapte et colle à mon actualité et mes attentes.
Quels changements avez-vous effectués vis-à-vis de vos collaborateurs ?
Nous avons procédé à des changements dans l’organisation de l’équipe grâce au sondage que nous avons fait auprès de mes clients. Nous avons proposé de nouveaux services et des aménagements pour donner suite aux échanges que nous avons organisés avec mon coach. Ce travail m’a aussi permis d’expliquer ces mesures auprès de mes collaborateurs.
En quoi l’intervention de votre coach a-t-elle été bénéfique pour votre stratégie ou votre développement commercial ?
J’ai avancé sur les projets de mon entreprise, notamment la préparation à la cession de l’entreprise, la réflexion autour de l’arrivée d’un futur associé. Comment faire, quel profil rechercher.
Je pense également au travail de sondage que nous avons mené auprès de ma clientèle existante. Cela m’a permis de développer la recommandation de mes clients auprès de leur réseau.
Pour quels résultats, et quels impacts personnels et professionnels ?
J’ai pu réaliser des rendez-vous de prospection qui ont débouché sur de nouveaux contrats. Je suis satisfait et très reconnaissant du travail accompli.
Quels sont vos objectifs pour les mois à venir ?
Poursuivre les actions engagées, en continuant à développer le portefeuille et signer de nouveaux contrats, c’est possible !
Un mot sur votre coach ?
Dominique m’a donné confiance en moi, C’est « le meilleur » je suis ravi d’avoir eu la chance de la rencontrer et je remercie mes amis entrepreneurs de me l’avoir recommandé. C’est pour moi, une très belle rencontre dans ma vie professionnelle.
Une recommandation à un entrepreneur qui souhaiterait se faire accompagner ?
J’encourage la démarche de faire du coaching, car elle permet de faire le pas de côté, de travailler sur l’entreprise et sur soi. C’est un bon investissement.
