Présentez-vous et présentez votre entreprise
ATTILA est le 1ᵉʳ réseau national spécialisé dans la réparation et l’entretien de tous les types de toits. L’enseigne compte en 2024 plus de 120 agences (prévisions 200 agences en 2027) et plus de 1000 collaborateurs sur le plan national, notre entreprise de toiture, comme l’ensemble de nos enseignes, a pour vocation d’assurer la pérennité des toitures en défendant le Capital-toit de ses clients.
Chez ATTILA, toutes les prestations sont réalisées dans les règles de l’art en assurant en permanence la sécurité des personnes et des biens, règle essentielle défendue par chaque Attilien.
Les agences du réseau sont composées d’équipes professionnelles techniques et commerciales, à taille humaine, prêtes à répondre à tout moment à chacune des demandes formulées.
Elles s’appuient au quotidien sur des services ressources parmi lesquels les services formation, animation, technique, marketing, informatique, communication, financier, administratif et e-commerce.
Il faut ajouter à ces services le département Grands-Comptes, véritable organisation dédiée aux problématiques des unités multisites.
Je suis le gérant de 2 agences Attila sur l’est parisien, une première ouverte en 2012 et une seconde ouverte en 2019.
Pourquoi avez-vous décidé de vous faire accompagner par un coach d’affaires ?
L’objectif de l’accompagnement est de passer un cap managerial en étant challengé régulièrement sur mon organisation, mes habitudes, mes process et la gestion de mes entreprises et plus généralement sur mes choix de vie.
Vos craintes et interrogations ?
Comment le coach peut-il m’apporter le juste accompagnement sans connaitre le contexte, le marché, les particularités de mon écosystème ?
Quels sont les principaux avantages à être accompagné par un coach d’affaires ?
Le coach à une capacité à appréhender un environnement, un contexte tout en apportant un regard extérieur. Il permet de prendre de la hauteur, d’être challengé et de travailler la projection tout en garantissant la cohérence entre la visio pro et la visio perso.
Quels changements avez-vous effectués vis-à-vis de vos collaborateurs ?
La démarche m’a permis de me recentrer sur l’essentiel dans la relation avec mes collaborateurs en diminuant le temps passés sur des éléments secondaires. Cela rend la collaboration entre eux et moi plus efficace.
Pour quels résultats ? En quoi l’intervention de votre coach a-t-elle été bénéfique pour votre stratégie ou votre développement commercial ?
Le recentrage a permis de repositionner les profils en place avec les besoins.
Quels sont vos objectifs pour les mois à venir ?
L’objectif est de consolider les organisations pour mieux anticiper les aléas humain, technique, organisationnel et économique et vivre plus sereinement mon quotidien.
Un mot sur votre coach ?
Christian est un homme ouvert, disponible, curieux, attentionné.
C’est un coach à l’écoute qui a su créer et maintenir un climat de confiance et qui sait s’adapter au besoin du moment.
Un point à retenir sur l’accompagnement ?
Le coach devrait être le partenaire de tous les dirigeants d’entreprise comme le sont les experts-comptables ou les banquiers.
Une recommandation à un entrepreneur qui souhaiterait se faire accompagner ?
L’accompagnement impose la prise de hauteur et facilite la prise de recul et c’est indispensable à notre mission de dirigeant.
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