Présentez-vous et présentez votre entreprise
Après une carrière de cadre supérieur chez des constructeurs automobiles, puis de dirigeant d’une concession, j’ai créé il y a 10 ans, J3R, organisme de formation sur les sujets « ventes et relations clients, management et animation » avec la Process Com*.
Pourquoi avez-vous décidé de vous faire accompagner par un coach d’affaires ?
Ma société se développe plutôt bien en termes de chiffre d’affaires et de marges. En revanche, j’avais une charge mentale très élevée, je sentais que le point de rupture était proche, tant sur le plan santé que qualité délivrée auprès des clients.
Quelles ont pu être vos craintes ou vos interrogations ?
J’ai une formation de coach moi-même et je connais les vertus d’avoir un coach. Mais aussi, je connais bien l’adage qui s’appliquait parfaitement à moi, « les cordonniers sont souvent les plus mal chaussés ». J’ai rencontré Henri-Jacques lors d’un événement professionnel et je me suis aussitôt senti en confiance avec lui et j’ai eu envie de travailler avec lui.
Quels sont les principaux avantages à être accompagné par un coach d’affaires ?
Prendre du recul, avoir un espace de dialogue (pour se confronter sur des décisions à prendre), investir du temps pour travailler sur son entreprise en formalisant un plan d’action auquel on se tient grâce à la régularité des séances de coaching.
Quels grands changements avez-vous effectués ?
J’ai pu précisément mesurer le temps que je passais sur mes différentes tâches, identifier celles à valeur ajoutée, celles que j’avais tout intérêt à déléguer. Ainsi, j’ai pu dresser le profil de la personne que j’allais recruter pour me seconder avec un plan de montée en puissance entre les tâches que j’allais lui confier à court terme et moyen terme.
En quoi l’intervention de votre coach a-t-elle été bénéfique pour votre stratégie ?
Étant clair sur le profil que je recherchais, le processus de recrutement s’est enclenché de manière fluide et efficace : diffusion de l’offre, critères de sélection (compétences et savoir-être), questions pertinentes à poser et exercices de mise en situation.
Pour quels résultats, et quels impacts personnels et professionnels ?
J’ai réussi à recruter LA personne pour me seconder. J’ai déjà augmenté ses heures tellement elle peut embrasser de missions. Ma charge mentale est totalement libérée sur de nombreuses tâches annexes.
Cela me permet de me libérer du temps pour développer mon entreprise et atteindre un meilleur équilibre vie professionnelle – vie personnelle.
Un mot sur votre coach, Henri-Jacques Letellier ?
Henri jacques est très bienveillant. Il a lui-même une grande carrière de cadre dirigeant derrière lui et il peut osciller entre la position d’un coach et une position plus interventionniste dont j’avais également besoin pour être bousculé.
Une recommandation à un entrepreneur qui souhaiterait se faire accompagner ?
Prendre le temps de sélectionner un coach avec qui il se sent en confiance, et ensuite foncer !
S’en tenir aux engagements d’actions vus avec le coach entre chaque séance.
Un point à retenir sur l’accompagnement ?
Un grand bol d’oxygène.
* Process com (Process Communication Management) est une méthode de communication et de management, créée à l’origine pour la sélection des équipes de la Nasa par Taibi Kahler.
102 avenue Achille Peretti
92200 Neuilly-sur-Seine
