Au-delà du bilan que nous vous invitons à faire dans notre édito sur les activités de votre entreprise, prenez aussi le temps de le compléter par un bilan un peu plus personnel.
À mi-chemin entre le professionnel et le personnel, comment évaluez-vous les performances en termes d’organisation, d’efficacité opérationnelle et de votre gestion du temps ?
Le quotidien a vite fait d’absorber une partie considérable de notre temps, de monopoliser notre énergie et nos actions tout au long de nos journées, parfois sur des sujets qui ne sont pas de la plus haute importance et souvent à cause de modes de fonctionnement qui ne sont pas les plus efficaces.
Parmi les causes principales de dépenses excessives de temps et d’énergie, nous pouvons identifier deux catégories majeures :
- La compensation : faire vous-même ce que d’autres pourraient faire, si vous mettiez en place la montée en compétences des collaborateurs et le mode délégation. Dans certains cas, il suffit de laisser faire les autres, car ils ont déjà la compétence, ou peuvent l’acquérir très vite. Pour vous, il s’agit de déléguer et d’accepter que les autres fassent à votre place, pour votre collaborateur, il s’agit de confirmer son engagement, de l’accompagner si besoin, et surtout de l’encourager.
- Le fonctionnement en « mode artisanal » : à savoir, refaire complètement ce qui a déjà été fait en grande partie dans d’autres cas, en repartant « de zéro ». La façon de lutter contre ce mode de fonctionnement empirique est d’appliquer la fameuse règle de Pareto, des 80/20, ou comment en consacrant 20% de vos efforts, vous allez pouvoir couvrir 80% des résultats. (Et petite précision par rapport aux termes utilisés, vous pouvez très bien travailler opérationnellement de façon « artisanale », mais pour piloter votre entreprise, vous avez besoin de « systématiser » un certain nombre d’opérations.)
Ces deux points sont à la fois une question d’organisation (qui fait quoi), de mise en place de processus et d’utilisation de moyens de traitement automatisés (informatiques), et également de montée en compétences de vos collaborateurs. Alors, pour progresser de manière concrète, posez-vous la question de savoir ce qui pourrait être optimisé dans votre organisation, dans vos opérations, que ce soit dans un secteur spécifique (production, vente, administration), ou « en transversal », entre vos différents services. Vous allez facilement trouver deux à trois sujets d’importance ; ensuite, à vous de définir les objectifs clairs sur ces sujets, de partager avec les personnes concernées, de les faire réfléchir sur les améliorations possibles et de prioriser les actions.
Cette notion d’efficacité opérationnelle est cruciale, notamment en phase de croissance, car c’est elle qui va déterminer en grande partie votre marge finale (au-delà de ce que vous allez acheter directement pour ensuite revendre), et c’est aussi celle qui va vous permettre de vous libérer du temps, et de faire en sorte que votre entreprise puisse fonctionner sans que vous soyez sollicité en permanence.
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Et un sujet important, voire LE sujet primordial… Vous, quel est votre propre bilan personnel à mi-étape ?
Comment avez-vous vécu ces six premiers mois à la tête de votre entreprise ?
Quels ont été vos plaisirs, vos réussites ?
En complément, quels ont été vos échecs et difficultés ?
Quels sont les changements majeurs que vous avez engagés, ou que vous avez prolongés ?
Comment vous sentez-vous physiquement et mentalement ?
Est-ce que vous avez bien réussi à équilibrer votre temps, entre vos activités professionnelles et votre temps personnel, avec la distinction entre le temps accordé pour vous-même et celui pour les vôtres.
Et pour vous-même, quels étaient vos objectifs pour cette nouvelle année ?
Et où en êtes-vous ?
Qu’est-ce qui s’est bien passé, qu’est-ce qui a posé plus de problèmes, quels ont été les imprévus ?
Et si c’était à refaire, qu’est-ce que vous feriez différemment ?
En tant que dirigeant, vous êtes le cœur et la tête du bon fonctionnement de l’entreprise, la source principale d’énergie, celui qui donne la direction, le rythme, l’enthousiasme. Vous êtes aussi la première personne à qui votre entreprise doit apporter d’un côté de la sérénité avec du sens et du plaisir et de l’autre, vous apporter personnellement des ressources financières pour vous permettre de réaliser vos rêves.
Faites votre propre auto-bilan en toute objectivité, et chiffrez votre niveau de satisfaction entre 1 et 10 sur ces deux points : sérénité / qualité de vie et efficacité économique pour vous. Puis, soyez ambitieux et innovant pour identifier quels pourraient être les points de progrès sur chacun de ces deux sujets.
Ensuite, en ayant identifié tous ces points de progrès, fixez-vous des objectifs pour les six prochains mois et ceci dès les prochaines semaines : la période estivale est souvent un bon moment pour engager des changements, parce qu’avec les congés des uns et des autres, il va vous falloir sans doute aménager d’autres façons de travailler. Profitez-en pour aller au bout de vos idées, de vos envies, mettez en place de nouvelles pratiques qui vont pouvoir perdurer après l’été et vont pouvoir donner l’impulsion pour des changements encore plus importants à la rentrée. Votre avenir se construit chaque jour, dès aujourd’hui.
Nous vous souhaitons un bon bilan d’étape, riche en pistes d’amélioration, sachant que nous restons à votre écoute pour partager… et plus si affinités.
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Ne laissez pas vos rêves en suspens, agissez aujourd’hui !