Société de Bâtiment Gros-œuvre
40 personnes / CA : 6 M€
OBJECTIFS I Faire face au départ en retraite du directeur général d’un des deux centres de profit de l’entreprise tout en en préservant la rentabilité
• Valider le Choix du successeur
• Organiser le fonctionnement de l’équipe dans un contexte de changement
• Redéfinir les rôles et les responsabilités de chacun
• Mettre en place les méthodes et les outils nécessaires pour accompagner utilement le successeur pressenti
STRATEGIES I Faire participer l’équipe à la mise en place de la nouvelle organisation
• Rencontre de chaque collaborateur dans le cadre d’un audit social et organisationnel
• Analyse du poste de directeur et diagnostic avec le directeur partant des points d’attention à valider avec son successeur
• Sensibilisation et accompagnement du successeur pour lui i permettre d’assumer ses nouvelles responsabilités
• Mise en place d’une nouvelle organisation avec revue des définitions de poste et fixation d’objectifs par collaborateur
OUTILS I Les bons collaborateurs dans une organisation efficace
• Entretiens de face à face
• Profils comportementaux
• Questionnaire 360
• Rapport d’audit
• Supports et méthodologie pour mise en place des définitions de poste
• Supports et méthodologie pour entretiens de performance et d’objectifs
• Revue des processus opérationnels et des outils de reporting de l’activité en relation avec la DG du groupe
RÉSULTATS I Un passage de témoin réussi
• Le successeur a pris ses fonctions en toute sérénité
• Le niveau d’activité reste dans une dynamique
• Aucun client n’a pour le moment manifesté un quelconque dépit ou insatisfaction
• L’équipe fonctionne avec efficacité dans un bon climat
• La direction Générale du groupe dispose d’une meilleure visibilité sur l’activité
Ce qu’en dit le dirigeant :
Le coach nous a permis d’y voir plus clair sur l’organisation de l’équipe et les points à travailler pour faire face au départ en toute sécurité d’un pilier de notre entreprise. Il nous a guidé et apporté les outils qui nous manquaient pour mettre en place un management plus adapté et moderne.