Pour ce troisième et dernier article de la série sur le développement des collaborateurs et la gestion d’équipe, intéressons-nous à l’animation d’équipe. En tant que coachs d’affaires, nous rencontrons souvent des dirigeants qui ne savent pas comment s’y prendre.
Et d’ailleurs, certains d’entre eux considèrent même que communiquer avec leur équipe est du temps perdu compte tenu de leurs urgences quotidiennes.
En résumé, l’absence d’animation d’équipe par le dirigeant est due à plusieurs raisons. Parmi les principales, citons :
- l’ignorance des bonnes pratiques,
- la peur de ne pas être au niveau,
- la méconnaissance des retours positifs et durables qu’elle produit.
Pourquoi est-ce important, en tant que dirigeant, de consacrer du temps à animer son équipe ?
Parce que dans l’entreprise, comme dans le sport, si développer le potentiel de chacun est la première clé de la réussite et de l’épanouissement individuel de vos collaborateurs, le fait de « jouer ensemble », en collectif, est la clé du succès de votre entreprise.
En effet, c’est cette solidarité, cet esprit d’unité qui permettra à chacun de s’engager encore plus, pour soi et pour les autres, tout en trouvant encore plus de sens et de motivation dans son travail quotidien.
Dans certaines situations, un collaborateur peut se distinguer du groupe, en étant beaucoup plus impactant, productif et efficace. À vous de savoir vous servir de ses forces pour tirer le groupe vers le haut… Tout en restant vigilant : l’énergie qui l’anime doit être en cohérence avec vos valeurs, vos objectifs et qu’elle vous aide réellement à avancer dans la direction que vous souhaitez.
Dans le cas contraire, sachez être clair sur vos attentes et, si besoin, recadrez votre collaborateur pour garantir l’harmonie et la solidarité dans votre équipe. Les « solistes », souvent trop individuels, n’aident pas les groupes à progresser ; les tests de personnalité, dont nous parlerons un peu plus bas, peuvent vous aider à mieux décrypter les personnalités et les potentiels de chacun vos collaborateurs.
Comment faire pour bien animer son équipe ?
Il faut savoir varier les modes d’animation, pour donner plus de dynamisme, de vie, de naturel, à vos différentes actions. Il existe plusieurs types d’animation.
En voici quelques-unes :
- L’animation projet
Elle permet de se réunir autour d’un objectif commun qui concerne, de près ou de loin, les différents services de l’entreprise. Durant les réunions de travail (planifiées, préparées), l’important est que chacun puisse exprimer ses convictions, voire ses désaccords et faire qu’au final, un accord global soit trouvé. C’est cet accord collectif, qui suit une phase de confrontations argumentées, qui renforce la confiance et la solidarité afin que chacun soit engagé dans un objectif commun et entre dans une démarche partagée de changements.
- L’animation en mode « remue-méninges »
Dans ce type d’animation, il s’agit de partager le bilan de la situation actuelle, pour mieux imaginer le monde de demain, ce que l’entreprise pourrait faire de plus et/ou de différent, ce que chacun pourrait faire en plus ou différemment, ce que l’équipe pourrait faire de mieux ensemble en mode « collaboratif ». - L’animation en mode « apprentissage »
Dans cette catégorie « apprentissage », pour laquelle il est important de se faire accompagner par des professionnels, on retrouve tout ce que l’on peut qualifier de « soft skills », les compétences de savoir-être, de relationnel avec les autres. C’est dans cette catégorie que l’utilisation de tests de personnalité peut être d’un grand intérêt. La finalité : mieux se comprendre les uns les autres, mieux communiquer, mieux se comprendre soi-même. - L’animation en mode « sortons du cadre »
Le principe : proposer une animation « ludique » sous forme de « Team Building », en dehors des préoccupations opérationnelles du quotidien. Celle-ci permettra à chacun de vivre un bon moment, de prendre le temps de se découvrir les uns les autres et de prendre plaisir à côtoyer ses collègues dans un cadre inédit, qui favorisera d’autres sujets d’échanges, et avec une approche plus personnelle.
Tous ces échanges vont renforcer le sentiment d’appartenance à un groupe, à une « famille » : ce sentiment est très valorisant et très fédérateur pour chacun d’entre nous et est assurément un élément fort de différenciation de nos PME / TPE par leur taille « humaine ».
Car ce qui est essentiel pour bon nombre de collaborateurs comme de futures recrues, c’est de trouver du sens et du plaisir, en travaillant dans une entreprise ancrée dans son territoire, avec des personnes qui se connaissent vraiment, qui s’apprécient et se respectent.