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Aujourd’hui en France, le coaching d’affaires (ou coaching professionnel), au sein de l’entreprise, est encore relativement faible comparé à la Grande-Bretagne.
Exemple : 30 à 40% des budgets formation des entreprises vont aujourd’hui au coaching d’entreprise.
Toutefois le coaching est en pleine expansion dans les entreprises françaises et en particulier les TPE-PME en raison :
• de la complexité croissante et de l’évolution rapide du métier de chef d’entreprise,
• de la notoriété croissante du coaching d’entreprises,
• du retour d’expérience sur l’efficacité réelle du coaching d’entreprise et de l’accompagnement de dirigeant, notamment en termes de bien-être celui-ci et de retour sur investissement pour l’entreprise (voir étude PWC ci-dessous).
Coaching chiffres clés : une étude menée par (PWC) PricewaterhouseCoopers révèle le niveau de satisfaction de clients coachés ;
• 81% se disent satisfaits ou très satisfaits,
• 18% se disent relativement satisfaits ou pas satisfaits,
• 96% se disent prêts à refaire l’expérience.
Au sein des entreprises accompagnées, il a été constaté un retour sur investissement moyen de 5,7 fois le montant investi dans le coaching et une amélioration dans les domaines suivants :
• la productivité : pour 53% des dirigeants,
• la performance de l’organisation : 48%,
• la qualité des produits et services : 48%,
• le service clients : 39%,
• l’augmentation des résultats : 42%,
• l’équilibre de vie : 48%,
• la relation de travail avec le dirigeant : 70%,
• le travail d’équipe : 70%,
• les relations de travail entre collègues : 63%,
• la satisfaction au travail : 52%,
• les compétences managériales : 70%.
A travers les centaines de TPE et PME accompagnées par ses coachs d’affaires, leCNDC® et sa Communauté contribuent en permanence à démontrer les bienfaits du coaching.
Coaching chiffres clés leCNDC® :
+ de 6 ans d’expérience de coaching d’affaires en moyenne par coach,
+ de 15000 heures de coaching réalisées auprès de TPE-PME,
+ de 500 entreprises accompagnées,
+ de 14 mois en moyenne d’accompagnement par entreprise,
+ de 150 newsletters sur des thèmes de la gestion d’entreprise,
+ de 20 secteurs d’activité accompagnés (lien vers étude de cas sectorielle),
et 100% de notre activité consacré au coaching d’affaires !
Ce qu’en dit Jean-Dominique Brivet, dirigeant :
J’ai commencé à travailler avec notre coach d’affaires il y a plus d’un an maintenant.
J’ai trouvé son approche du coaching de dirigeants plutôt innovante.
Ma société Equaero se développait régulièrement depuis plusieurs années, essentiellement par le bouche à oreille et notamment grâce aux recommandations de mes clients, avec un bon niveau de rentabilité.
J’ai estimé qu’il me fallait passer un cap et me mettre en situation de faire face :
1) aux risques d’une concurrence de plus en plus exacerbée sur le secteur avec des offres nombreuses et souvent peu claires pour le client final,
2) de pouvoir accélérer & maitriser la croissance de l’entreprise en allant chercher de nouveaux clients et en répondant mieux aux appels d’offres.
Nous avons donc travaillé en priorité notre PUV (proposition unique de vente), c’est-à-dire notre différenciation, nos garanties.
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Jean-Dominique Brivet, Société Equaero,
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